Servicemonteur

Werken bij Silex – pottenbakkers materialen
Silex is een groothandel in (hulp)materialen voor de professionele- en hobbykeramist. Tevens leveren wij materialen aan zorg- en onderwijsinstellingen. In onze winkel in ‘s-Hertogenbosch hebben op 1.800m2 een ruim assortiment in onder andere (giet)klei, glazuren, grondstoffen, draaischijven, keramiekovens en gereedschappen. 

We zijn op zoek naar: Servicemonteur locatie ‘s-Hertogenbosch (32-40 uur)
Als servicemonteur voer je reparaties uit aan keramiekovens in onze werkplaats en bij de klant. De oorzaak en oplossing van de servicemelding is niet altijd eenduidig. Jouw oplossingsgerichte aanpak is de toegevoegde waarde die de klant van je verwacht. Naast de technische aspecten zijn klantgerichte- en commerciële vaardigheden belangrijk. Dit voor bijvoorbeeld de analyse / afweging tussen reparatie en een nieuwe keramiekoven. De volledige kennis voor het repareren van een keramiekoven is niet noodzakelijk je word hierin begeleid indien nodig.

Wij verwachten van jou:
– Fysieke fitheid voor het kunnen transporteren van keramiekovens
– Flexibiliteit in de uit te voeren werkzaamheden
– Klantgerichtheid en commerciële vaardigheden
– Affiniteit met keramiek/pottenbakkersmaterialen
– Zowel zelfstandig als in teamverband te kunnen werken
– Nederlands te kunnen lezen en begrijpen
– Rijbewijs B
– Oplossingsgericht denkvermogen
– Affiniteit met elektrotechniek

Je kunt van ons verwachten:
– Mogelijkheden om door te leren
– Afwisselende werkzaamheden
– Prettige werksfeer
– Jong en enthousiast team
– Marktconform salaris 
– 8% vakantiegeld
– Reiskostenvergoeding
– Opleidingstraject

Intern/extern opleidingstraject:
Nog geen kennis op het gebied van keramiekovens en/of elektrotechniek? Geen probleem zolang je gemotiveerd bent, twee rechterhanden hebt en oplossingsgericht kan denken, kun je bij ons aan de slag. Afhankelijk van je kennis zullen we dan een opleidingsplan samenstellen om de benodigde kennis op te bouwen. Om je een idee te geven hoe zo’n opleidingsplan eruit zou kunnen zien hieronder een voorbeeld van een opleidingsplan uitgeschreven:

Fase 1:
– Inlezen handleidingen keramiekovens die bij Silex in het assortiment zitten.
– Praktijktraining van regelapparatuur voor keramiekovens uit het assortiment.
– Instructie training over het afleveren van een nieuwe keramiekoven.
– Onder begeleiding afleveren van nieuwe keramiekoven.
– Online training basis elektrotechnische kennis.
– Praktijktraining uitwisselen onderdelen van keramiekovens bij de filialen van Silex.
– Uitleg basis foutdiagnose aan keramiekovens.

Vaardigheden einde fase 1:
– Zelfstandig afleveren nieuwe ovens inclusief geven van instructie.
– Intern bij Silex onder begeleiding eenvoudige reparaties aan keramiekovens uitvoeren.

Fase 2:
– Keuringsrapport NEN 3140 doornemen.
– Praktijktraining NEN 3140 keuringen bij de filialen van Silex.
– Praktijktraining reparatieplan opstellen voor een keramiekoven bij de filialen van Silex.
– Praktijktraining basis elektrotechnische vaardigheden bij externe partij.

Vaardigheden einde fase 2:
– Onder begeleiding uitvoeren van NEN 3140 keuringen
– Onder begeleiding reparaties uitvoeren op locatie.

Fase 3:
– NEN 3140 training met certificaat bij externe partij.
– Praktijktraining storing zoeken (algemeen) bij externe partij.
– Praktijktraining foutdiagnose stellen keramiekoven bij de filialen van Silex.

Vaardigheden einde fase 3:
– Volledig zelfstandig NEN 3140 keuringen uitvoeren aan keramiek ovens.
– Volledig zelfstandig reparatie uitvoeren op locatie bij de klant, diagnose + reparatieplan is vooraf gemaakt.

Fase 4:
– Praktijkervaring opbouwen in het uitvoeren van foutdiagnoses.
– Praktijkervaring opbouwen in het uitvoeren van opstellen van een reparatieplan naar aanleiding van de foutdiagnose.
– Na controle door leidinggevende reparatieplan toelichten onder begeleiding.

Vaardigheden einde fase 4:
– Volledig zelfstandig foutdiagnose stellen aan keramiekovens.
– Naar aanleiding van de diagnose een reparatieplan opstellen.
– Reparatieplan toelichten aan de klant.
– Na akkoord de reparatie uitvoeren.

Reacties ontvangen wij graag vóór 30 september 2025 en mogen verstuurd worden naar:
Silex Totaal Service B.V.
t.a.v. Wilbert Klop
De Meerheuvel 21
5221 EA ‘s-Hertogenbosch
Nederland
Email: Praeclarus@silex.nl
Tel: 073-6312528